Anruferkennung von Softphone
- Dieses Thema hat 3 Antworten sowie 3 Teilnehmer und wurde zuletzt vor vor 3 Jahren, 7 Monaten von
Frank Piepiorra aktualisiert.
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SEO-Doktor
Ich habe Softphone mit Phoner im Gebrauch. Bei ankommenden Anrufen habe ich die Meldung im CRM
“angerufen von: LERID%”.
Die Kopplung erfolgt über die URL https://crm.meine-domain.de/index.php?module=berliSoftphones&action=ListPhone&phone&phonenumber=%CALLERID%
Funktioniert bei jemandem das Modul mit Anruferkennung?
Die Rufnummern sind nach DIN-Vorschrift eingetragen.
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Emilio Paolini
Hiya. Die besagte URL wird auch korrekt aufgerufen und die CALLERID wird übergeben? Was sagt das CRM dann in dem Moment?
Liebe Grüße … Emilio
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SEO-Doktor
Im CRM öffnet sich eine neue Seite mit der Textmeldung “angerufen von: LERID%“
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Frank Piepiorra
na das sieht mir ganz danach aus, als wenn im Softphone was falsch konfiguriert wurde. Das Softphone solle die %CALLERID% durch die anrufende Telefonnumer ersetzen.
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